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團購闖進教育培訓界 叫好不叫座


http://www.qxc0898.com ┊ 發(fā)布日期:2011-4-15 ┊ 編輯:班長

  團購網風生水起,網上消費已進入團購季。就連新東方、EF、昂立等教育培訓機構,也開始紛紛試水團購,很多商家更是看中這一商機,推出專門的教育團購網站,各家教育培訓機構的較量拓展延伸到團購領域。

  陷入“混戰(zhàn)”的不僅僅是推出團購活動的商家機構,還有各類團購網本身。截至2010年末,中國初具規(guī)模的網絡團購企業(yè)已達1880家,這其中并未包括713家尚未開團、已倒閉、剛開團、開團次數很少的小型團購網站。伴隨著團購網急劇擴張的是對人才的需求。尤其是Groupon高調進入中國,公開高薪挖角,更是將團購人才的招聘與反招聘,挖角與反挖角推到了風口浪尖。

  網上消費已進入團購季,目前,人們不僅吃飯、美容、購物要進行團購,連充電學習也開始流行團購。筆者從團購網站看到,教育培訓類中,語言課程、親子課程、早教課程、才藝課、記憶培訓、職業(yè)培訓等項目一應俱全,如新東方、昂立等教育機構相繼試水團購。專門的教育團購網站也已出現。但培訓類團購往往因教育類行業(yè)本身的特性導致看的人多買的人少,叫好不叫座。

  ■市場掃描

  培訓、留學“試水”團購網站反響不理想

  據悉,教育培訓項目的團購還不像餐飲那么普遍,但也已像星星之火并有燎原的趨勢。在這其中語言類培訓項目做得最多,一些知名度高的語言培訓機構課程很受歡迎。從教育行業(yè)試水團購的形式來看,主要有3種:

  第一種:團購折扣力度較大,多是1-4次的短期課程

  相對于團購中比例較大的餐飲、票務、美容、旅游等一次性娛樂項目,教育培訓類項目是需要分次進行的,多是1-4次的短期課程。這些短期項目的折扣力度往往較大,但有些消費者并不買賬。

  消費者聲音:短期課程更像體驗課

  除了新東方、英孚等一些大的品牌性的培訓機構推出的團購,消費者還比較積極之外。對一些不熟悉的培訓機構推出的團購課程,很多消費者對教育質量產生懷疑。有些消費者甚至表示,這些短期的團購課程更像是體驗課,而體驗課本來就是免費的,不需要花錢的。只不過原先可以體驗一次,現在可以體驗好幾次。

  第二種:雖稱團購,但僅是5-9折優(yōu)惠

  在教育團購網上,筆者發(fā)現雖然該網站提供的團購項目十分全面,語言課程、親子課程、早教課程、職業(yè)培訓甚至冬夏令營等方方面面,但折扣力度較低,一般為5-9折。

  消費者聲音:團購價格太不給力

  這種折扣,跟平時的優(yōu)惠促銷沒什么區(qū)別,這跟其它動輒一兩折的項目相比并不算“給力”,離人們想像中的大幅度折扣的團購則有一定距離。

  第三種:消費抵用券

  在教育培訓行業(yè),由于每個團購人員選擇的課程不同,費用也不同,所以采用的是幾十元錢購買上千元的抵用券的方式,學生可以選擇任何一個課程進行抵扣。如在某專業(yè)的留學團購網站上,留學項目的折扣非常給力,動輒一折以下,或者幾十元錢可以購買上千元的抵用券。

  消費者聲音:雖給力,但需求有限

  這種團購,雖然非常給力,但大多是高端的留學、培訓項目,面向的客戶有限,所以雖然看的人非常多,但真正買的人卻有限。

  ■消費體驗

  團購課程更像“走馬觀花”

  ●課程提供:某培訓機構英語培訓6個課時

  ●價格:20元

  ●體驗者:陳小姐

  外企職員陳小姐曾以20元團購了6個課時、原價600元的某英語培訓機構課程,內容包括商務英語寫作、閱讀、口語練習等。陳小姐工作時間比較緊,她希望上一個短時間內強化學習的課程,這個課程正好滿足她的需求。

  機構要求消費者提前一周預約,在預約的時候,陳小姐就遇到了麻煩,每次陳小姐提前一周預約的時候都被告知由于團購的人較多、下周課程已滿,這讓陳小姐郁悶不已。好在快到消費時限之前,陳小姐成功預約到了課程,但并不在理想的周末,而是在工作日的晚上。

  而在兌換聽課證時也讓陳小姐郁悶了一把,該機構要求所有團購的消費者必須提供聯系方式和身份證號碼。好在授課老師的教學質量很好,課堂的規(guī)模也是商家承諾的小班制教學。但畢竟課時有限,感覺還沒來得及展開就已下課了。陳小姐表示,上課的時候還是很亢奮的,授課老師很能調動課堂的氣氛,但上完之后就沒那份學習的積極性了。

  ■消費提醒

  留學類團購不跟風

  據華申留學市場部經理蔣毅介紹,留學類團購同其它培訓教育類團購不同,留學類團購也屬于一次性消費,涉及的金額較大,而且事關消費者前途,因此,消費者在選擇團購時往往非常謹慎。

  前不久為了配合機構10周年慶,華申推出了團購活動,明顯地感覺到看的人多買的人少,并且最后購買的消費者都是之前到華申認真咨詢過的客戶。也有部分“馬大哈”購買了卻不注意消費時限,購買只是為了貪便宜“囤貨”,結果聰明反被聰明誤。

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